CISO as a Service – strategiczne zarządzanie bezpieczeństwem bez zatrudniania CISO na etat
CISOaaS to zespół doświadczonych ekspertów – byłych CISO, prawników, audytorów – który przejmuje strategiczne zarządzanie bezpieczeństwem informacji w Twojej organizacji, w modelu abonamentowym i bez kosztów pełnego etatu.
7 osób
rdzeń zespołu ekspertów
Dostępność
na pełen i część etatu
3
poziomy usługi: Start, PRO, Enterprise
Zespół
byli CISO, prawnicy, audytorzy
Czym jest CISO as a Service?
CISO as a Service to zewnętrzna usługa zapewniająca strategiczne zarządzanie bezpieczeństwem informacji, dostosowana do specyficznych potrzeb organizacji – bez konieczności zatrudniania dyrektora bezpieczeństwa na pełen etat.
Dlaczego to nie jest tylko kolejny wymóg formalny
Ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (UKSC), wynikająca z dyrektywy NIS2, to nie tylko kwestia spełnienia wymogów dotyczących cyberbezpieczeństwa. Jej celem jest przede wszystkim zapewnienie ciągłości działania organizacji – tak, aby mogła ona nieprzerwanie świadczyć swoje usługi, także w przypadku wystąpienia incydentu. Artykuł 20 dyrektywy NIS2 nakłada osobistą odpowiedzialność za cyberbezpieczeństwo bezpośrednio na członków zarządu. CISOaaS daje organizacji dostęp do ekspertów i zespołu, którzy pomagają uporządkować obszar cyberbezpieczeństwa i właściwie zarządzać tą odpowiedzialnością – bez konieczności zatrudniania CISO na etat.
Czym CISO nie jest
CISO nie jest audytorem, który jedynie wskazuje niezgodności, ani specjalistą, który wdroży systemy cyberbezpieczeństwa. Nie jest też alibi dla zarządu – powierzenie zadań zewnętrznym ekspertom nie zwalnia zarządu z odpowiedzialności, ale pozwala właściwie uporządkować obszar bezpieczeństwa. CISO pełni przede wszystkim rolę zarządczą: łączy perspektywę prawną, technologiczną i biznesową, współpracując z działem prawnym, IT, zarządem i kluczowymi obszarami organizacji. Ma mandat do podejmowania decyzji i nadzorowania ich realizacji, a nie tylko do przedstawiania rekomendacji.
Pełną ścieżkę wdrożenia wymogów NIS2 opisuje strona; jeśli szukasz punktu wyjścia, zacznij od audytu luki NIS2.
Kiedy warto rozważyć CISO as a Service?
Organizacje nie sięgają po zewnętrzne, strategiczne wsparcie w zarządzaniu bezpieczeństwem wtedy, gdy potrzebują kompetencji i doświadczenia, których nie mają wewnątrz firmy – lub gdy ich obecne zasoby nie wystarczają. Oto sześć sytuacji, w których CISO as a Service sprawdza się najczęściej.
Ograniczenia budżetowe
Pełen etat CISO to jedno z większych obciążeń budżetowych w obszarze bezpieczeństwa. Model CISOaaS daje dostęp do porównywalnych kompetencji eksperckich w elastycznym modelu abonamentowym.
Brak kompetencji w zespole
Za cyberbezpieczeństwo odpowiada administrator lub IT manager, który zajmuje się nim „przy okazji”? Bez dedykowanej roli, odpowiedniego mandatu i czasu trudno skutecznie zarządzać bezpieczeństwem. CISOaaS uzupełnia te braki, zapewniając organizacji kompetencje i przywództwo w tym obszarze.
Wymogi regulacyjne i audyty
Wejście w regulowany rynek lub objęcie organizacji wymogami NIS2, DORA, RODO czy ISO 27001 oznacza konieczność uporządkowania polityk, procedur i metod kontroli. CISOaaS koordynuje cały proces – od analizy wymagań i wdrożenia działań po przygotowanie organizacji do audytu.
Incydent bezpieczeństwa albo luka w zarządzaniu ryzykiem
Atak, wyciek danych czy poważna awaria często ujawniają nie tylko problemy techniczne, ale również brak spójnego zarządzania ryzykiem i odpowiedzialności za cyberbezpieczeństwo. W takiej sytuacji CISOaaS pomaga uporządkować reakcję na incydent, wyciągnąć wnioski i zbudować rozwiązania ograniczające ryzyko kolejnych zdarzeń.
Dział IT jest obciążony bieżącymi zadaniami
Jeśli zespół IT większość czasu poświęca na awarie, zgłoszenia i bieżące problemy, na strategiczne cyberbezpieczeństwo po prostu brakuje zasobów. CISOaaS przejmuje perspektywę strategiczną, pomagając ustalić priorytety, zarządzać ryzykiem i przełożyć potrzeby biznesowe na konkretne działania.
Potrzeba obiektywnej, zewnętrznej oceny
Niezależny ekspert pozwala spojrzeć na dotychczasową strategię bezpieczeństwa z dystansu i zweryfikować, czy dotychczasowe działania rzeczywiście odpowiadają na najważniejsze ryzyka. Taka ocena może wskazać słabości i priorytety, zanim organizacja zdecyduje się na kolejne inwestycje w cyberbezpieczeństwo.
Dopasuj zakres CISOaaS do wielkości i dojrzałości organizacji
Zakres CISOaaS można elastycznie dopasować do aktualnych potrzeb organizacji – od podstawowej analizy stanu bezpieczeństwa i uporządkowania priorytetów po zaawansowane modelowanie zagrożeń, zarządzanie ryzykiem i regularne raportowanie dla zarządu. Wraz ze wzrostem skali i dojrzałości organizacji rośnie również zakres odpowiedzialności i wsparcia CISOaaS.
| Usługa | Start | PRO | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Analiza stanu bezpieczeństwa i określenie poziomu dojrzałości organizacji | |||
| Strategiczne doradztwo – wsparcie w opracowaniu i wdrożeniu strategii, polityk i procedur bezpieczeństwa | |||
| Zarządzanie ryzykiem – identyfikacja, analiza i zarządzanie ryzykiem oraz incydentami, plany redukcji zagrożeń | |||
| Wdrożenie systemów zarządzania incydentami ICT – procedury, klasyfikacja, mechanizmy odpowiedzi | – | ||
| Polityki i procedury – opracowanie i weryfikacja polityk bezpieczeństwa i ciągłości działania | |||
| Wsparcie w sytuacjach kryzysowych – dostęp do ekspertów w razie incydentu lub naruszenia bezpieczeństwa | |||
| Zarządzanie podatnościami – zbieranie informacji o podatnościach, ocena systemów i aplikacji | – | ||
| Współpraca z IT – integracja wymogów bezpieczeństwa z procesami IT, doradztwo technologiczne | – | ||
| Szkolenia i audyty – szkolenia personelu, audyty zgodności z NIS2 (UoKSC), RODO i DORA | – | – | |
| Modelowanie zagrożeń – zaawansowane techniki dla aktualności i skuteczności strategii obrony | – | – | |
| Regularne raportowanie ryzyk dla zarządu – przeglądy stanu bezpieczeństwa, konsultacje z zarządem | – |
Jak wygląda współpraca z CISOaaS?
Od poznania stanu organizacji do bieżącego, strategicznego zarządzania bezpieczeństwem – w tempie dopasowanym do jej potrzeb i gotowości na zmiany.
Poznanie stanu obecnego
Punktem wyjścia jest ocena aktualnego stanu bezpieczeństwa i poziomu dojrzałości organizacji. W zależności od sytuacji może obejmować audyt luki, przegląd istniejącej dokumentacji, analizę stosowanych zabezpieczeń oraz identyfikację najważniejszych obszarów wymagających uwagi.
Strategia i rekomendacje
Na podstawie zebranych informacji powstaje strategia bezpieczeństwa. Zarząd otrzymuje raport z priorytetami, najważniejszymi ryzykami i rekomendacjami, które wskazują, co i w jakiej kolejności warto wdrożyć.
Wdrożenie i bieżące zarządzanie
Zakres współpracy rośnie wraz z wybranym poziomem usługi CISOaaS. Może obejmować opracowanie i wdrożenie polityk bezpieczeństwa, analizę ryzyka, analizę wpływu na biznes (BIA), wsparcie w sytuacjach kryzysowych, zarządzanie podatnościami oraz regularne raportowanie do zarządu. W modelu Enterprise zakres może zostać rozszerzony również o zaawansowane modelowanie zagrożeń.
Nie wszystko musi być wdrażane jednocześnie. Poszczególne działania są rozłożone w czasie, zgodnie z ustalonym harmonogramem i gotowością organizacji do zmian.
Kim są eksperci CISOaaS?
Usługi nie świadczy jedna osoba, ale zespół specjalistów o uzupełniających się kompetencjach i doświadczeniu w różnych obszarach cyberbezpieczeństwa.
Zespół CISOaaS Trecom tworzą byli CISO, prawnicy, audytorzy, konsultanci i wykładowcy. Wśród nich są osoby, które pełniły m.in. funkcję szefa zespołu CERT Polska czy zakładały polski oddział Cloud Security Alliance, oraz osoby posiadające certyfikaty CISA, CIA, CRISC, CCSK i ISO 27001 LA. Rdzeń zespołu to 7 osób. Taka struktura pozwala łączyć różne perspektywy i kompetencje – od prawa i compliance, przez SOC i reguły korelacyjne, po strategiczne doradztwo dla zarządu. Nie ma jednej osoby, która musi wiedzieć i robić wszystko. Zamiast tego organizacja otrzymuje dostęp do grupy ekspertów, którzy wspólnie odpowiadają na jej potrzeby i ograniczają ryzyko uzależnienia usługi od jednego specjalisty.
Dlaczego zespół daje więcej niż jeden zatrudniony CISO?
Zatrudniony na etat CISO korzysta z urlopów, zwolnień i może być niedostępny właśnie wtedy, kiedy organizacja najbardziej potrzebuje jego wsparcia. Zespół CISOaaS zapewnia ciągłość obsługi w trybie pełnoetatowym z pełną dostępnością w przypadku sytuacji kryzysowych.
Skąd wiadomo, że zabezpieczenia faktycznie działają?
Samo posiadanie procedur, polityk i systemów monitoringu nie jest gwarancją, że zadziałają one prawidłowo w razie incydentu. Dlatego CISOaaS obejmuje regularne testowanie gotowości organizacji – nie tylko opisywanie zabezpieczeń na papierze.
Testy warsztatowe (tabletop exercises)
Ćwiczenia sztabowe angażują realnych decydentów – łącznie z zarządem – w symulowany scenariusz kryzysowy. Pozwalają sprawdzić nie tylko procedury, ale przede wszystkim to, jak organizacja działa pod presją. Takie ćwiczenie może ujawnić problemy, których nie widać podczas samego przeglądu dokumentacji: brak jasno określonej decyzyjności, nieaktualne kontakty awaryjne, niejasny podział odpowiedzialności czy brak zrozumienia zależności między systemami i procesami.
Testowanie zespołu monitorującego
Weryfikacja, czy istniejący monitoring bezpieczeństwa (własny lub zewnętrzny) faktycznie wykrywa nietypowe i potencjalnie niebezpieczne zdarzenia. Brak wykrycia określonego zdarzenia nie musi oznaczać, że monitoring jest nieskuteczny. Często wskazuje na to, że reguły detekcji nie są odpowiednio dopasowane do rzeczywistego profilu ryzyka organizacji.
Z życia CISOaaS – jak to wygląda w praktyce
Wiarygodność CISOaaS najlepiej potwierdzają konkretne sytuacje z pracy zespołu Trecom. Poniżej przedstawiamy trzy przykłady, które pokazują, jak takie wsparcie wygląda w praktyce.
Gdy „mało istotny” system okazuje się krytyczny
Analiza wpływu na biznes (BIA) dla dużej organizacji pokazała, że parametr czasu przywrócenia działania dla jednego z systemów był mocno niedoszacowany względem jego faktycznej roli. Różnica wynosiła nie godziny, ale dni. Bez tej analizy organizacja mogłaby przyjąć niewłaściwe priorytety odtwarzania systemów i w efekcie przywracać je w złej kolejności. BIA pozwoliło zweryfikować założenia dotyczące ciągłości działania na podstawie rzeczywistego wpływu niedostępności systemu na biznes.
Ciągłość działania dla grupy 10 spółek
Projekt mapowania procesów, systemów i zależności dla dużej grupy kapitałowej. Spółki działały w różnych branżach i miały odmienne potrzeby, ale korzystały ze wspólnego centrum usług IT. Efektem było stworzenie kompletnego repozytorium ciągłości działania w jednym miejscu. Zamiast rozproszonej i częściowej dokumentacji w poszczególnych spółkach powstał spójny obraz procesów, systemów i zależności całej grupy.
Ćwiczenie kryzysowe zrealizowane w tydzień
Dla klienta z sektora finansowego zespół Trecomu przygotował i przeprowadził test warsztatowy w ciągu tygodnia – od opracowania koncepcji do realizacji. Ćwiczenie obejmowało trzy scenariusze, a zespół klienta nie został wcześniej uprzedzony o ich przebiegu. Raport z testu został pozytywnie oceniony przez regulatora. Przykład pokazuje, że skuteczny test gotowości nie musi być wielomiesięcznym projektem – kluczowe są właściwie dobrane scenariusze, zaangażowanie decydentów i rzetelna ocena wyników.
Od czego zależy koszt CISOaaS?
Koszt CISOaaS zależy od wybranego poziomu usługi (Start, PRO czy Enterprise), potrzeb i wielkości organizacji. Nie ma jednej stawki odpowiedniej dla każdego, dlatego wycenę przygotowujemy indywidualnie, uwzględniając zakres potrzebnego wsparcia.
Zatrudnienie doświadczonego CISO na pełen etat to dla wielu organizacji jedno z największych obciążeń budżetowych w obszarze cyberbezpieczeństwa. Co więcej, firma nadal opiera się na kompetencjach jednej osoby, bez gwarancji jej długoterminowej dostępności. CISOaaS pozwala zamiast tego korzystać z wiedzy i doświadczenia szerszego zespołu ekspertów w modelu abonamentowym. Zakres usługi można dopasować do rzeczywistych potrzeb organizacji – bez ponoszenia kosztów utrzymywania kompetencji, których firma w danym momencie nie potrzebuje.
Najczęściej zadawane pytania o CISO as a Service
Czym różni się CISOaaS od zatrudnienia CISO na etat?
CISOaaS daje dostęp do zespołu ekspertów o uzupełniających się kompetencjach – prawnych, technicznych i strategicznych – zamiast jednej osoby. Usługa działa w modelu abonamentowym, bez kosztów związanych z utrzymaniem pełnego etatu. Zespół zapewnia ciągłość wsparcia 24/7, także podczas urlopów czy nieobecności poszczególnych ekspertów.
Czy CISOaaS zastępuje SOC?
Nie. CISOaaS odpowiada za strategiczne zarządzanie bezpieczeństwem, podczas gdy SOC zajmuje się operacyjnym monitoringiem bezpieczeństwa 24/7. Jeśli organizacja tego potrzebuje, usługa CISOaaS może obejmować również wdrożenie usługi SOC.
Ile trwa umowa na CISOaaS?
Standardowy okres współpracy wynosi 12 miesięcy. Krótszy okres zazwyczaj nie pozwala na pełne rozpoznanie organizacji, wdrożenie priorytetowych zmian i ocenę ich efektów.
Czy CISOaaS obejmuje przygotowanie do audytu zgodności z NIS2?
Tak. Usługa CISO as a Service na wszystkich poziomach obejmuje m.in. nadzór nad zgodnością z regulacjami oraz reprezentację przed regulatorem, a sam model CISOaaS został pomyślany jako odpowiedź na wymogi art. 20 dyrektywy NIS2, który nakłada odpowiedzialność za cyberbezpieczeństwo bezpośrednio na zarząd. W praktyce oznacza to, że niezależnie od wymiaru współpracy (od kilku godzin do kilku dni w miesiącu, w modelu godzinowym lub miesięcznym), ekspert TrecomSEC na bieżąco dba o przygotowanie organizacji do zgodności z NIS2/UKSC.
Osobna, jednorazowa usługa audytu luki NIS2 (gap analysis z raportem i roadmapą) opisana jest na stronie audyt luki NIS2.
Kto w zespole zajmuje się moją organizacją?
Skład zespołu jest dopasowywany do potrzeb organizacji i etapu współpracy. W zależności od zakresu prac mogą być zaangażowani eksperci od prawa i compliance, analizy ryzyka, budowy SOC, ciągłości działania czy strategicznego doradztwa dla zarządu.
Ile kosztuje CISOaaS?
Koszt zależy od wybranego poziomu usługi, wielkości organizacji i zakresu potrzebnego wsparcia. Nie ma jednej stawki dla wszystkich. Indywidualną wycenę przygotowujemy podczas bezpłatnej konsultacji.